PC1199
WORD EXCEL メール の119番
本当の初心者から中級者までサポートさせていただきます。

【PC1199】サポートソフトの使い方 

【下記の2種類に分かれています】

【だいきゅう セミナー・会議システム】
  •  インターネットを使って、Word、Excel、メール等の使い方をセミナー形式で配信致します。
  •  配信スケジュールは別途メーリングリスト等で紹介させていただきます。
  •  基本はだいきゅうからの配信ですが、受講生と双方向でやり取りをする事ができます。
  • 【受講いただく為の必須条件】
      パソコン側にスピーカー、ヘッドホーン等音声が再生できる仕組みが必須です。
      受講中はインターネット常時接続できる環境が必要です。

【だいきゅう リモートサポート】
  •  この場合は 1:1 にて個別サポートさせていただく場合のモードです。
  •  あなたのパソコン画面を表示しますので、下記の内容の了解をお願いします。
  •    画面上に見られてまずいものはデスクトップから除外するか、
  •    EXCEL、Word等必要なアプリケーションを全画面で表示しておいて下さい。
  •    また、前頁の利用規約、注意事項、免責事項をご了承いただいたものと判断致します。
 

【だいきゅう セミナー・会議システム】の開始方法 

  •  【だいきゅう セミナー・会議システム】実行をクリックします。
  •  [実行(R)]をクリックします。(IE以外で[実行]ボタンが現れない場合は、いったん保存を選び、
     保存フォルダーより[実行]をクリックしてください。
     (ファイル名は[DaikyuSupport_Kiagi.exe]です。)
    
   予めメール&メーリングリスト等で
  お知らせしています
  会議IDの番号を入力します。
  会議IDが不明な場合は、前もって
  ご連絡いただけますか。
  会議IDはその都度変わります。

  ・ 開始すると、先の画面が出ます。
・VOIPタグをクリックして
  スピーカーの音量を調整します。
・マイクミュートをクリックして
  おくことにより話すことができます。
・また、不明な箇所等がある場合は
  マウスをその個所に移動させたり
  ホワイトボード等クリックして
  ペン等を使用してその個所に色を
  付けたりする事ができます。

 

【だいきゅう リモートシステム】の開始方法 

  •  【だいきゅう セミナー・会議システム】実行をクリックします。
  •  [実行(R)]をクリックします。(IE以外で[実行]ボタンが現れない場合は、いったん保存を選び、
     保存フォルダーより[実行]をクリックしてください。
     (ファイル名は[DaikyuSupport_Remote.exe]です。)
      
  ・ ここに表示された、[使用中のID]を
  お知らせください。
  このIDによりお客様を識別します。

・あなたの画面がPC1199側に表示
  されます。
・画面上に見られてまずいものはデスクトップ
  から除外するか、EXCEL、Word等必要な
  アプリケーションを全画面で表示しておいて下さい

・また、前頁の利用規約、注意事項、免責事項
   ご了承いただいたものと判断致します。

  • 画面や操作を見ながら説明させていただきます。

【PC1199】おすすめのカメラ等は 

スムーズなコミュニケーションは顔を合わせる事から始まります。 インターネットでも顔を合わせ、コミュニケーションを取りながら説明させていただく事は非常に大切!

新しいノートパソコンにはWebカメラやマイクが標準で付いていますが、
デスクトップパソコンや、旧パソコンには付属していない場合があります。
その場合にお勧めなのが、下記のWebカメラです。
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